In grote foodservicebedrijven is foodcost de op een na grootste kostenfactor, meteen na arbeidskosten.
Foodcost is natuurlijk niet te vermijden, net zoals je niet al je personeel kunt ontslaan om geen loonkosten meer te hebben.
Maar foodcost kan wel gemanaged en gecontroleerd worden via een helder F&B-managementsysteem.
Dus rol je mouwen op, zet je pet van voorraadsmanager op en laten we beginnen met het verkleinen van je foodcost.
Nadat je deze voorraadbeheer en -controlegids voor horeca hebt gelezen, weet je alles wat er nodig is om je stock op orde te houden.
Gedaan met giswerk, tijdverspilling en dure voorraadblunders.
In plaats daarvan mag je beginnen uitkijken naar een stijging van je winstmarges met 2 tot 10% dankzij wekelijkse voorraadtellingen en het scherpstellen van je inkoop (dit doet Apicbase automatisch voor je. Hierdoor win je wekelijks vele uren werk voor jou en je team.)
Klinkt dat goed?
In dit artikel, behandelen we:
Klaar om je winstmarges te laten groeien?
Laten we er aan beginnen.
Nou, je zou net zo goed kunnen vragen: waarom zijn kaart en kompas belangrijk voor bergbeklimmers?
Omdat ze zonder geen idee hebben waar ze zijn. Of waar ze naar toe gaan. Van A naar B gaan, wordt dan een opeenvolging van gevaarlijke passages, steile ravijnen en hobbelige paden.
Als restaurantbeheerder heb je je eigen verraderlijke beklimmingen en wegversperringen, namelijk over-bevoorrading, onder-bevoorrading, verspilling en diefstal.
De obstakels op je pad zijn alles wat het zwaar maakt om te geraken waar je wil zijn. En dat is een succesvol foodservicebedrijf met sterke winstcijfers en tevreden klanten.
(Als je meer wil zien: bekijk de 12 restaurant voorraad statistieken die aantonen dat stockcontrole = winstgevende onderneming.)
Want weet je, F&B-voorraadbeheer gaat niet enkel over hebben van de data — het gaat erom wat je ermee doet.
Alles wat met voorraad te maken heeft — inclusief de vier belangrijke voordelen waar ik het hier over zal hebben — staan in dienst van één doel…
…ervoor zorgen dat je werkelijke foodcost gelijk is aan je theoretische – ideale – foodcost. Afwijkingen op de foodcost: daar gaat het over, en die wil je zo dicht mogelijk bij nul houden.
Een stap-voor-stap handleiding voor horeca professionals om hun inventaris te beheren.
Hoe krijg je dat voor elkaar?
Door je F&B-voorraad en -controle op scherp te stellen, en de vruchten te plukken van een nauwkeurig, repliceerbaar systeem met deze vier voordelen.
Of je nu een enkele high-end locatie beheert of een keten van hotels restaurants, weet dat zelfs het beste voorraadmanagement niet onfeilbaar is.
Ongeacht hoe perfect je cijfers vandaag zijn, voorraad is geen machine die je eenmaal instelt en waar je nadien nooit meer naar hoeft om te kijken. Iets onbenulligs als de verkeerde telling van een ingrediënt (wat vaak genoeg gebeurt) kan genoeg zijn om je berekeningen en projecties te laten ontsporen, tenzij het tijdig gezien en hersteld wordt in wekelijkse voorraadtellingen.
Als je stockbeheer op de juiste manier wil doen, dan moet je het organiseren in een systeem, regelmatig checken, re-checken en het systeem corrigeren.
Zo leer je hoe je deze veel voorkomende inventaris fouten in restaurants herkennen én vermijden:
Er is een goede reden dat vertrouwen op buikgevoel nummer één op deze lijst is. Het is de eerste val waar drukke operatoren intrappen wanneer ze tijd willen te besparen. Ze leveren halfwerk door te gissen naar voorraad hoeveelheden.
Als je zo begint, is het moeilijk om zelfs maar de schijn van controle over je inventaris, kosten, en inkoop te hebben. Je werkt tenslotte niet met echte data, maar met benaderingen die hoe langer hoe minder nauwkeurig worden.
Voor je het weet is die €5 in de dagelijkse niet-geregistreerde wasting veranderd in €50, gaan dure ingrediënten verloren zonder dat je het doorhebt en loopt je foodcost volledig uit de hand.
Hoe dit voorkomen?
Het antwoord is simpel…
Of beter nog, gebruik software die de voorraadtellingen automatisch doet voor je.
Als je met correcte gegevens werkt, is voorraadbeheer nu eenmaal een pak eenvoudiger. Je inkoopvoorspellingen, je waste-controle en menu-ontwikkeling: alles gaat er met rasse schreden op voorruit.
Check eerst deze veelgemaakte restaurant inventaris management fouten voor je start met het ontwikkelen van je schaalbare F&B-voorraadbeheersysteem. Herken je enkele van deze fouten? Hou er dan rekening mee bij het opstellen van je strijdplan voor stockbeheer.
Free Download: De Ultieme Gids voor Efficiënt Voorraadbeheer in Horeca
Een betrouwbaar voorraadsysteem dat nauwkeurig en schaalbaar is, is cruciaal om je foodcost laag te houden en je winstmarge hoog.
De ontwikkeling van een solide systeem gebeurt bij de meeste food-and-beverage-bedrijven in deze vijf stappen die hun doeltreffendheid al lang bewezen hebben, namelijk:
Laten we eens kijken naar deze lijst.
We beginnen met stocktellingen omdat werken met exacte aantallen de basis is van alles. Als het hier fout loopt dan zit alles wat volgt ook scheef.
Het is best om de werkwijze voor het tellen van de stock tot in puntjes uit te schrijven. Zo kunnen je teams die stapsgewijs volgen en kan je min of meer gerust zijn dat de telling telkens op dezelfde manier gebeurt. Doe regelmatig een steekproef op locatie om zeker te weten dat de stappen gevolgd worden.
Hieronder vind je een voorbeeld van zo’n stappenplan (kopieer gerust woord voor woord):
Gratis template: Apicbase Stock Count Excel Template
Als je veranderingen in voorraadbeheer begint door te voeren, mag je je verwachten aan een morrende medewerkers: “maar we doen het altijd al zo” en “dit is gewoon extra nutteloos werk”.
Je kan er gif op innemen dat het niet-willen-veranderen-karakter van de mens de kop opsteekt (chefs zijn vaak de eersten om argumenten aan te dragen om alles bij het oude te laten).
Wees geduldig – ga de strijd niet aan door veranderingen ineens te implementeren of door alles van bovenaf op te leggen.
In plaats daarvan kun je beter een kleine taskforce vormen – kies één persoon per locatie, als je verschillende locaties beheert – en vraag hun mening over hoe je voorraadbeheer zou kunnen stroomlijnen, verspilling beheren en de gemiddelde foodcost verminderen.
Negen van de tien keer zul je baanbrekende ideeën horen van mensen die er dagelijks midden in staan. En, je bouwt aan een team van toegewijde medestanders en stakeholders die op hun beurt de anderen helpen overtuigen.
Het belangrijkste dat je aan je medewerkers duidelijk moet maken zijn de besparingen die dat kan opleveren. Alleen al het invoeren van wekelijkse stocktellingen kan jaarlijks 2 – 10% aan je bottom line toevoegen.
Wat betekent dat voor hen? Nou, een deel gaat ongetwijfeld naar salarissen, uitgebreidere secundaire voorwaarden, betere keukenmachines en apparatuur die de werkplek veiliger maakt en die pijnlijke incidenten met hete pannen of botte messen voorkomt. Een win-win voor iedereen.
Wanneer je begint met je verbeterde voorraadbeheersysteem, zorg er dan voor dat je:
HINT – Als de veranderingen tot minder werk leiden in plaats van meer is het makkelijker om medewerkers te overtuigen. Het doen van dagelijkse tellingen en gegevens in spreadsheets invoeren roept weerstand op. Intuïtieve software waarmee het makkelijk tellen is en die de verbruikte ingrediënten automatisch in mindering brengt doet dat heel wat minder.
Als al het voorgaand correct verlopen is dan heb je nu een stocktaking systeem en een team dat er alles aan zal doen om de voorraad op de juiste manier op te volgen.
De ‘juiste manier’ staat of valt met het correct registreren van alle inventaris bewegingen
Wat bedoelen we precies met inventaris bewegingen of -acties?
Inventaris acties zijn alle acties die stock vermeerderen of verminderen. Ze worden opgeteld bij of afgetrokken van de ‘opening stock count’ aan het begin van een bepaalde periode, zodat je op het einde van die periode een correcte eindtelling hebt.
De inventaris acties zijn:
Elk voorraadbeweging moet op de juiste manier genoteerd worden. Zo weet je op elk ogenblik exact wat de status van je stock is.
Waarom is het bijhouden van alle inventaris-acties in een restaurant belangrijk?
Wel, het is de enige manier om de afwijking op je foodcost te bepalen. Dit is het verschil tussen je ideale (of theoretische) foodcost en de werkelijke foodcost.
Wat je POS-systeem registreert, zit doorgaans op menu-niveau (bijvoorbeeld een pasta bolognese of een kip tikka masala). Deze data vertellen enkel wat je verkocht hebt, maar niet hoeveel ingrediënten er verbruikt zijn, hoeveel verspild werd tijdens de bereiding, en welke subrecepten er gemaakt of verbruikt werden.
Maar als je de inventaris-acties strikt in de gaten houdt (idealiter met gespecialiseerde software die de voorraadwijzigingen automatisch bijhoudt via een POS-koppeling), is de helft van je restaurant inventaris controle werk al gedaan.
Met een goede grip op je voorraaddata is het makkelijk uit te zoeken of een probleem in je foodcost afwijking veroorzaakt wordt door excessieve verspilling, te grote porties of diefstal. Als je weet waar het schoentje wringt kan je actie ondernemen en het verschil tussen de ideale en werkelijke foodcost wegwerken.
Tenzij je de afwijkingen op je foodcost uit gespecialiseerde inventaris beheersoftware voor restaurants haalt, is het nagenoeg onmogelijk om over 100% up-to-date en nauwkeurige gegevens te beschikken.
Daarvoor zou je de stock hoeveelheden dagelijks moeten updaten en continu berekeningen en analyses moeten uitvoeren… Geen makkelijke opdracht voor wie zich doorheen rommelige spreadsheets moet worstelen.
Maar, dat wil niet zeggen dat je de status van je voorraad niet op wekelijkse basis kan controleren. Wat je nodig hebt zijn twee handige restaurant inventarisatie cijfers die je vertellen of je op de goede weg zit of dat er inventory management problemen zijn:
De gemiddelde ITR voor horeca ligt tussen 4 en 8. Een getal dat lager is betekent dat je te veel voorraad hebt (en dat je veel verspilling hebt) Een hoger getal wil zeggen dat je regelmatig klanten moet teleurstellen omdat bepaalde menu-items niet meer beschikbaar zijn .
Als de ITR te laag is voor jouw type bedrijf, bereken dan de DSI. Een hoog DSI (meer dan 10) is een bevestiging dat je F&B-stock te groot is. Je moet met andere woorden uitzoeken welke je ingrediënten je op overschot hebt. Als je de boosdoeners hebt gevonden, pas dan de inkoopprocedures en bestellijsten aan. Breng de aankoopvolumes naar een optimaal niveau en blijf waakzaam om overbevoorrading in de toekomst te vermijden. Dit leidt enkel tot onnodige waste en een hogere foodcost.
Nu je met nauwkeurige cijfers werkt en je alle inventaris acties op de juiste wijze registreert, kan het lastig zijn om te weten waar je precies naar moet zoeken.
Bij een hoge foodcost afwijking moeten er onmiddellijk alarmbellen afgaan. Als je steeds weer boven je geprojecteerde percentages uitstijgt, moet je het lek vinden en stoppen. Zo niet, blijf je worstelen om je jaarlijkse targets te halen en je bedrijf op te schalen.
Een te hoge afwijking op de foodcost is echter niet het enige waar je op moet letten. Je zult er ook je rekenmachine bij moeten nemen (of je Excel-vaardigheden bijspijkeren), en diep in de data duiken. Zo zal je dingen ontdekken als de ‘gemiddelde zittijd van voorraad’, ‘optimale ingrediënten niveaus volgens CoGS’, en natuurlijk de ITR en DSI zodat je je inkoopprocessen op scherp kan stellen en nog een extra procentpunt of twee aan de winst kan toevoegen.
Dit zijn mogelijke scenario’s die doorheen de outlets van je horecabedrijf kunnen voorkomen.
Deze (en soortgelijke inzichten) zorgen ervoor dat je consequent verbeteringen kan invoeren die je kosten helpen verlagen en klanten tevreden houden.
Neem de tijd om de berekeningen te maken, verbeterpunten te ontdekken (of gebruik software voor inventaris beheer in food-bedrijven. Dan zie je meteen waar het fout loopt). Zo kan je de inkoop optimaliseren, heb je de data om een winst-vergrotend menu te ontwikkelen en krijg je de Foodwast onder controle.
Een nauwkeurig, robuust voorraadbeheer systeem helpt je om de stock onder controle te houden. Het geeft je hints en aanwijzingen om snel fouten op te sporen en je zit op een berg data die je diepgaande inzichten bieden in de prestaties van je onderneming.
Maar, voor de meeste foodservice bedrijven is een systeem niet voldoende.
Wie één locatie beheert, bijvoorbeeld een fast-casual restaurant, kan zich (waarschijnlijk) redden met pen en papier, spreadsheets en de door het POS-systeem gegenereerde data. Maar ook dan is er tijd nodig (veel) om er bruikbare inzichten uit los te peuteren.
Voor alle andere ondernemingen – multi-unit restaurants, hotelketens, grootschalige cateraars – brengt een systeem van spreadsheets helemaal weinig zoden aan de dijk. Daarvoor is de organisatie te complex. Voor hen is gespecialiseerde software een betere oplossing.
Met een toegewijd voorraadbeheer systeem haal je volgende voordelen binnen:
Met software hebben je teams toegang tot dezelfde (nauwkeurige) data om belangrijke, soms zelfs bedrijfsveranderende, keuzes te kunnen maken. Het spreekt voor zich dat het zo makkelijker is om alles bij te houden. Geen spreadsheets, eindeloze e-mails of Whatsapp-berichten. Met Excel is zoiets quasi onmogelijk, zelfs met ePOS, omdat die tools hier simpelweg niet voor gemaakt zijn.
Kijk, het zit zo – ik weet dat restaurant inventaris management niet echt sexy is.
En het is begrijpelijk dat ook jij er niet geweldig opgewonden van wordt. Eerlijk gezegd, de enige mensen die ik ken die niet kunnen wachten om een hele dag over de fijne kneepjes van voorraadbeheer te praten of voorraadrotatie-berekeningen te ontleden werken allemaal bij Apicbase.
Daarom heb jij geluk.
In plaats van zelf een complex food & beverage systeem voor voorraadbeheer te ontwikkelen in Excel – of erger, een stock systeem op buikgevoel te hanteren – kan je gewoon gebruik maken van onze ‘bollebozigheid’ voor alles wat te maken heeft met wiskunde, statistiek en… stock management voor restaurants, hotels, catering en ghost kitchens.
Je krijgt…
En wij hier, bij Apicbase, krijgen een warm gevoel van binnen wetende dat we een restaurantbedrijf helpen om elke dag topprestaties te leveren (toegegeven, we vragen er een paar euro voor in ruil, maar dat is een schijntje vergeleken met wat je zal besparen).
Hoe klinkt dat?
Wil je de marges verhogen, zonder in te boeten op kwaliteit of klantervaring?
Plan nu een demo (jij kiest tijd en datum). We laten zien hoe je F&B inventaris management sexy… leuk… makkelijker en sneller maakt.
In minder dan 30 minuten ontdekt u hoe software voor het beheer van de restaurant inventaris bijdraagt aan uw bedrijfsresultaten en uw bedrijfsmarges vergroot.
Wist je dat een slecht beheerd menu je elke maand duizenden euro's aan voedselverspilling en…
Naarmate je bedrijf groeit en de markt evolueert, kan het gebeuren dat je bestaande systemen…
Volgens de nieuwe CSRD-voorschriften moeten grote horecabedrijven hun Scope 3-emissies rapporteren, wat een lastige opgave…
Exploitanten van restaurants met meerdere vestigingen zijn voortdurend op zoek naar manieren om de vaste…
Naast de loonkosten en de huur is de food cost de hoogste last voor elk…
Horecabedrijven met meerdere vestigingen hebben het soms moeilijk om op alle locaties operational excellence te…