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Wie Penta Hotels den Betrieb von 27 Küchen mit Apicbase synchron hält

Betriebsgröße

27 Hotelküchen in Europa, Großbritannien und Asien

Unternehmensbereich

Hotelkette

Wenn man 27 Hotelküchen in ganz Europa, Großbritannien und Asien betreibt, dann ist durchgehend sehr viel los.

Für Penta Hotels bedeutet dies, dass alles koordiniert werden muss, von der gruppenweiten Einführung von Speisekarten bis hin zur Einhaltung von Allergenvorschriften und Verhandlungen in der Lieferkette. Alle Küchenchefs der Gruppe müssen die gleichen Standards einhalten und sicherstellen, dass jedes Gericht in jedem Haus gleich aussieht und schmeckt.

Es ist die Art von betrieblicher Herausforderung, die bei Dinnerpartys beeindruckend klingt und bei genauerer Betrachtung durch und durch verrückt wirkt.

Und jahrelang war das System, das dahinter stand, mit Excel-Tabellen, E-Mails und persönlichen Besprechungen überfrachtet. Für die Einführung einer Speisekarte, mussten die Kochvorgänge vor Ort schon Wochen im Voraus koordiniert werden, damit wichtige Details in der Küche nicht verloren gingen.

Das alles änderte sich im Dezember 2018, als Penta Hotels Apicbase einführte.

Die Zeitersparnis durch Apicbase ist enorm. Die Kalkulationen der Rezepte sind genau und erfolgen einheitlich, was sich positiv auf die Lebensmittelkosten in allen Hotels auswirkt.

Die Herausforderung: Viele Kalkulationstabellen, keine Beständigkeit

Vor Apicbase sahen die Arbeitsabläufe wie folgt aus:

Das gesamte System beruhte auf manuellen Aktualisierungen und ständigem Hin und Her in der Kommunikation. Das war unhaltbar.

Die Lösung: eine übergreifende, zuverlässige Datenquelle

Apicbase ermöglichte es Penta Hotels, seine auf das Angebot von Speisen und Getränken bezogene Aktivitäten in verschiedenen Ländern zu zentralisieren und zu skalieren. Das erleichterte die Arbeit und ermöglichte eine einheitlichere Ausführung.

„Am wichtigsten ist, dass die Informationen immer aktuell sind. Wenn sich Allergene, Kosten oder Produkte ändern, werden sie sofort im System aktualisiert. Das erspart stundenlange, manuelle Arbeit in Excel-Tabellen. Alle Köche arbeiten stets mit den neuesten Informationen.“ – Penta Hotels

Die Ergebnisse: Schnellere Entscheidungen, niedrigere Kosten, höhere Standards

Die Umstellung hat das Tagesgeschäft und die langfristige Planung verändert:

„Apicbase hat unsere Arbeitsweise und die Zeit, in der wir Speisen und Menüs erstellen können, erheblich beeinflusst.“ – Penta Hotels

Würde Penta Hotels Apicbase weiterempfehlen?

Ohne zu zögern.

„Voll und ganz. Wir würden es zu 200 % weiterempfehlen. Jeder, vom Chefkoch über den Controller bis hin zum Vorstand, findet die Einblicke, die Apicbase bietet, großartig. Sie haben unsere Arbeitsweise völlig verändert. Wir können Speisekarten und Menüs erstellen und sie viel schneller in die Produktion bringen. Es ist ein hervorragendes Tool für jeden Gastrobetrieb mit mehreren Standorten.“ – Penta Hotels