Les avantages de la stratégie omnicanale pour les restaurants
Il y a quelques années seulement, l’omnicanal était un concept principalement appliqué par les marques de commerce en ligne et de vente au détail afin d’aligner leurs canaux et d’offrir une meilleure expérience aux clients. De nos jours, c’est devenu un modèle opérationnel performant utilisé dans un nombre croissant de secteurs, notamment la restauration. L’approche […]
